Springe zum Inhalt

Platte platt? Ab nach Holland!

Na hossa, sowas kann man echt brauchen: ich schalt meinen Rechner ein, kurzes Piepsen, dann nixmehr: der Dell-Startbildschirm bleibt stehen und der Rechner macht keine Anstalten weiter zu booten. Toll!
Nach 2 Minuten dann *pieppiep* Festplatte nr.2 nicht gefunden. Eieiei.. da wundere ich mich dann schon mal. Die Festplatte ist erst 9 Monate alt, hat noch nie irgenden Mucks oder Aussetzer gehabt und jetzt?
Jedenfalls hat kein Umbauen und kein Kabeltauschen was gebracht. Dafür finde ich im Netz massenhaft Berichte über den plötzlichen Ausfall meines Plattenmodells. Es handelt sich dabei um en Fehler in der Plattenfirmware (quasi das Programm in der Festplatte, das datt Dingen steuert).  Also hab ich am Samstag bei seagate (das is der Hersteller meiner Platte) ein Ticket mit meiner Fehlerbeschreibing etc. aufgemacht. Nachdem sich übers Wochenende dort keine/r gerührt hat, wurde mir am Montag dann im Seagate-Chat weitergeholfen. Das war wirklich gut: die Dame konnte mir genau sagen, was ich tun soll usw... war richtig gut!
Zweieinhalb Stunden später war ein Mensch von TNT bei mir und hat meine sorgfältig verpackte Festplatte entgegengenommen. Mittlerweile sollte sie in den Niederlanden angekommen sein. Dort soll die o.g. Firmware aktualisiert werden (das heißt dann 'flashen'). Angeblich kostet mich das kein Geld, dafür hats mich auch schon genug Zeit und Nerven gekostet.
Wenn ihr 2008 oder 2009 ne Festplatte mit 500 GB, 750 GB oder 1000 GB gekauft habt, schaut nach, ob das Dingen von Seagate ist und Barracida 7200.11 heißt. Falls dem so ist, holt euch unbedingt schnellstens das Firmwareupdate und aktualisiert das in eurerm Gerät. Unter dell.de, support und treiber oder so, dann Modell T3400 und Betriebssystem XP findet ihr unter SATA-Tools oder so die Firmware zum Herunterladen. Is ca 2 MB klein, entpackt sich selbst und das Ergebnis ist ein ISO, das auf eine CD gebrannt werden muss.
Die fertige CD ins Laufwerk, rechner neustarten und von CD booten lassen und dann nurnuch warten, bis der Bildschirm grün wird.

Ich werd Bescheidgeben, wann ich meine Platte wiederbekomm, ob ich was zahlen muss und wies mit meinen Daten ausschaut.

,,,,man darf also gespannt sein.

DC

.